A Equatorial Goiás informa que está trabalhando na recuperação de um cabo partido no local relatado, com previsão de conclusão às 15h de hoje (02/04). Parte dos clientes afetados já teve o fornecimento de energia normalizado via manobras remotas.

Uma equipe especializada atua com a técnica de linha viva, que permite reparos na rede elétrica sem interromper o fornecimento, para restabelecer o sistema com urgência.

Canais oficiais de atendimento (24h):

Site: www.equatorialenergia.com.br;

Aplicativo: Equatorial Energia (Android/iOS);

WhatsApp: (62) 3243-2020 (envie “Oi”);

Telefone: 0800 062 0196;

Agências físicas (informe local com referência);

SMS: Envie “Faltadeenergia XXXXXXX” para 27949 (substitua XXXXXXX pelo número da sua UC).